Atendimento médico e mecânico


Todos os usuários da Triunfo Concepa que circulam nos 121 quilômetros de rodovias administrados pela concessionária no Rio Grande do Sul podem contar, a qualquer hora do dia, com socorro médico e mecânico. O atendimento pode ser solicitado pelo Alô Free Way (0800 647 2000), pelo aplicativo da Triunfo Concepa e pelos call boxes instalados nos refúgios ao longo da estrada.

Além disso, do Centro de Controle de Operações, na sede da empresa, em Porto Alegre, cerca de 60 câmeras monitoram 85% do trecho concedido, permitindo aos profissionais da Triunfo Concepa identificar rapidamente ocorrências e que tipo de equipes são necessárias para prestar um atendimento eficiente conforme a situação. 

A Triunfo Concepa conta com equipes qualificadas e veículos para os mais diversos tipos de atendimento, como guinchos leves e pesados, unidades de resgate e caminhão pipa, entre outros. Durante a Operação Verão, quando aumenta consideravelmente o fluxo na Free Way em função dos deslocamentos para o litoral, há reforço dessas equipes e da estrutura utilizada.

A relação a seguir mostra os veículos disponíveis no trecho administrado ao longo do verão:

- 4 guinchos pesados
- 11 guinchos leves
- 5 unidades de resgate/USA
- 10 viaturas de inspeção
- 1 veículo para transporte de animais
- 1 caminhão pipa
- 3 viaturas de supervisão






Triunfo Concepa
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